ฝ่ายบริการลูกค้า
CHAT
CALL

วันจันทร์-วันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 10.00 -18.00 น

โทร 02-460-7100

LINE

ติดตาม La Mer ผ่านทาง
LINE Official Account
(@LaMerThailand)

เพิ่มเพื่อน

ซื้อสินค้า
การรักษาความปลอดภัยออนไลน์

ลาแมร์ ออนไลน์ เรารู้ดีว่าการรักษาความปลอดภัยมีความสำคัญสำหรับคุณอย่างไร เมื่อคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์ที่ลาแมร์ ออนไลน์ เราจะเข้ารหัสข้อมูลของคุณโดยใช้ Secure Socket Layer (SSL) เทคโนโลยีการเข้ารหัสนี้เทคนิคการรักษาความปลอดภัยออนไลน์ของผู้บริโภคที่ทันสมัยที่สุดในปัจจุบัน คุณสามารถมั่นใจได้ว่า การสั่งซื้อของคุณมีความปลอดภัย เราจ้างซอฟต์แวร์การเข้ารหัสที่รัฐบาลให้การรับรอง หาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การเข้ารหัส SSL ไปที่:

http://compnetworking.about.com/cs/securityssl/g/bldef_ssl.htm?terms=ssl

เพื่อให้การเข้ารหัสรักษาความปลอดภัยเป็นไปโดยประสิทธิภาพ เราแนะนำให้คุณใช้โปรแกรมเหล่านี้ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์

- AOL 5.0 and higher
- Internet Explorer 5.0 and higher
- Mozilla Firefox 1.0.4 (Windows only)
- Netscape 6.0 (Windows only)
- Safari RSS

ผลิตภัณฑ์ที่มีวางจำหน่าย

ผลิตภัณฑ์ที่ขาดชั่วคราว /ผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในระหว่างเติมเข้าสต็อก

"หากมีผลิตภัณฑ์ที่ขาดสต็อกชั่วคราวในขณะที่คุณดำเนินการสั่งซื้อระบบจะส่งอีเมลล์ไปแจ้งให้ทราบพร้อมระบุวันที่ผลิตภัณฑ์น่าจะถูกจัดส่งออกไปได้ ส่วนผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในระหว่างการเติมเข้าสต็อกนั้น จะถูกจัดส่งเมื่อผลิตภัณฑ์มาถึง สำหรับผลิตภัณฑ์รายการอื่นๆ ในคำสั่งซื้อของคุณที่มีอยู่ในสต็อกเราจะจัดส่งให้คุณทันทีและขอเรียนแจ้งให้ทราบว่าคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินจนกว่าผลิตภัณฑ์จะถูกจัดส่งออกไป หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อของผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในระหว่างเติมเข้าสต็อกโปรดติดต่อเราที่โทร. 02-460-7100 เรายินดีให้บริการ

สั่งจองผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนใคร
สำหรับการเปิดจองการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นรายการผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่มีอยู่ในสต๊อก โดยอยู่ระหว่างการนำเข้ามาจัดจำหน่ายบนลาแมร์ ออนไลน์ คุณสามารถทำการจองการสั่งซื้อล่วงหน้านี้ได้ โดยคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินจนกว่าผลิตภัณฑ์จะถูกจัดส่งออกไป หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อของผลิตภัณฑ์ล่วงหน้านี้ โปรดติดต่อเราที่โทร. 02-460-7100 เรายินดีให้บริการ

หมายเหตุ: วันจัดส่งผลิตภัณฑ์อาจเปลี่ยนแปลงได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการจัดส่งที่คุณเลือก

นโยบายจำกัดจำนวนการซื้อสูงสุด

"ขอสงวนสิทธิ์การสั่งซื้อไม่เกิน 8 ชิ้นต่อหนึ่งผลิตภัณฑ์ และการสั่งซื้อต่อลูกค้าแต่ละท่านไม่เกิน 14 ชิ้นต่อการสั่งซื้อหนึ่งครั้ง โดยที่ท่านสามารถสั่งซื้อได้ไม่เกิน 3 การสั่งซื้อต่อวัน” หากท่านมีคำถามโปรดติดต่อเราที่เบอร์โทรศัพท์ 02-460-7100 หรือคลิก ติดต่อเรา เพื่อช่วยเหลือต่อไป

OFFER CODES

รหัสโปรโมชั่น/ข้อเสนอพิเศษ “Offer Code”

การใช้สิทธิ์รหัสโปรโมชั่น/ข้อเสนอพิเศษ ท่านสามารถรับข้อเสนอพิเศษเพียงใส่รหัสในช่อง “รหัสโปรโมชั่น” ที่ปรากฏขึ้นในหน้า "ตะกร้าสินค้า" ระหว่างขั้นตอนการสรุปการสั่งซื้อ

เมื่อรหัสได้รับการยอมรับแล้ว จะแสดงรหัสนี้อีกครั้งในหน้า "ดูคำสั่งซื้อ"

ภาษีขาย

ตามกฏหมายของรัฐในการเก็บภาษีขาย (VAT) เมื่อมีการสั่งซื้อและจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังผู้รับโปรดทราบว่าภาษีขายจะถูกคำนวนจากยอดรวมของมูลค่าการสั่งซื้อที่ 7%* หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับภาษีขาย โปรดติดต่อเราที่ 02-460-7100

ทางเลือกในการชำระเงิน

ชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์
สามารถเลือกตัวแทนการชำระเงินผ่านระบบการชำระเงิน 2C2P Secure Payment Gateway ได้ดังต่อไปนี้



ขั้นตอนการชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์
1. เลือกวิธีการชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์
2. ตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อจากนั้นกดดำเนินการชำระเงิน
3. เลือกตัวแทนการชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์
4. กรอกข้อมูลการชำระเงิน (ชื่อ/อีเมล/หมายเลขโทรศัพท์) และ กดดำเนินการต่อ
5. ระบบจะมีการสร้างหมายเลขอ้างอิง หรือ คิวอาร์โค้ด เพื่อนำไปชำระเงิน ผ่านธนาคารและช่องทางที่ท่านเลือก
    หรือจะสแกนจ่ายผ่าน Mobile banking ก็ได้เช่นกัน
6. ระบบจะส่งอีเมลให้ท่านเพื่อแจ้งให้ดำเนินการชำระเงิน พร้อมทั้งสลิปการชำระเงิน
7. ท่านสามารถพิมพ์ หรือ แสดงบาร์โค้ดเพื่อดำเนินการชำระเงินผ่านตัวแทนการชำระเงินที่ท่านเลือก

*** กรุณาทำการชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมง ไม่เช่นนั้นระบบจะทำการยกเลิกคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ



โมบายแบงค์กิ้ง/ การโอนเงิน/ อินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง
สามารถเลือกธนาคารสำหรับการชำระเงินผ่านระบบการชำระเงิน 2C2P Secure Payment Gateway ได้ดังต่อไปนี้



และ ท่านสามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้หลังจากท่านเลือกธนาคารโดยมีช่องทางการชำระเงินต่อไปนี้
ธนาคารกสิกรไทย : ATM, Bank Counter และ Mobile Banking
ธนาคารไทยพาณิชย์ : ATM, Bank Counter, Internet Banking และ Mobile Banking
ธนาคารกรุงเทพ : ATM, Bank Counter, Internet Banking และ Mobile Banking
ธนาคารกรุงไทย : ATM, Bank Counter, Internet Banking และ Mobile Banking
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา : ATM, Bank Counter, Internet Banking และ Mobile Banking
ธนาคารออมสิน : ATM, Bank Counter และ Mobile Banking

ขั้นตอนการชำระเงินผ่านโมบายแบงค์กิ้ง/ การโอนเงิน
1. เลือกวิธีการชำระเงินผ่าน โมบายแบงค์กิ้ง/ การโอนเงิน
2. ตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อจากนั้นกดดำเนินการชำระเงิน
3. เลือกธนาคารสำหรับทำรายการชำระเงิน
4. กรอกข้อมูลการชำระเงิน (ช่องทางการชำระเงิน/ชื่อ/อีเมล/หมายเลขโทรศัพท์) และ กดดำเนินการต่อ
5. ระบบจะมีการสร้างหมายเลขอ้างอิง หรือ คิวอาร์โค้ด เพื่อนำไปชำระเงิน ผ่านธนาคารและช่องทางที่ท่านเลือก
6. ระบบจะส่งอีเมลให้ท่านเพื่อแจ้งให้ดำเนินการชำระเงิน พร้อมทั้งบาร์โค้ดสำหรับใช้ในการชำระเงิน

* กรุณาทำการชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมง ไม่เช่นนั้นระบบจะทำการยกเลิกคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ



เรียกเก็บเงินปลายทาง
ขั้นตอนการชำระเงินโดยการเรียกเก็บเงินปลายทาง
1. เลือกวิธีการชำระเงินผ่าน เรียกเก็บเงินปลายทาง ได้เฉพาะพื้นที่จัดส่งในกรุงเทพและปริมณฑลเท่านั้น
2. ตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อจากนั้นกดดำเนินการชำระเงิน
3. ท่านจะได้รับหมายเลขคำสั่งซื้อหลังยืนยันการสั่งซื้อ
4. ท่านสามารถชำระค่าสินค้าเป็นเงินสดให้กับบริษัทขนส่งก่อนรับสินค้า*

* บริษัทขนส่งจะติดต่อท่านก่อนทำการจัดส่งสินค้า เพื่อยืนยัน วันที่-เวลาการจัดส่ง พร้อมแจ้งจำนวนเงินที่ต้องชำระก่อนจัดส่งสินค้า



บัตรเครดิต
ชนิดของบัตรเครดิตและเดบิตที่รองรับการชำระเงินผ่านทาง 2C2P Secure Payment Gateway



ขั้นตอนการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต
1. เลือกวิธีการชำระเงินผ่าน บัตรเครดิต
2. ตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อจากนั้นกดดำเนินการชำระเงิน
3. กรอกข้อมูลการชำระเงิน (กรอกหมายเลขบัตร/วันที่หมดอายุ/CVV/ชื่อผู้ถือบัตร/ธนาคารผู้ออกบัตร/อีเมล*) และ กดดำเนินการต่อ
4. จากนั้นกรอกรหัส OTP ที่ธนาคารจัดส่งให้ท่านเพื่อยืนยันการชำระเงิน

* หากท่านกรอกอีเมลหลังจากท่านชำระเงินสำเร็จท่านจะได้รับอีเมล ใบเสร็จรับเงินจากทาง 2C2P
** กรุณาทำการชำระเงินทันที
*** เมื่อชำระเงินแล้วท่านจะได้รับอีเมล์ยืนยันการชำระเงินจาก 2C2P หรือ 123 service
จากนั้นออร์เดอร์ของท่านจะเข้าสู่ขั้นตอนการจัดส่งต่อไป ถ้าไม่ได้รับอีเมล์ยืนยันการชำระเงิน
โปรดติดต่อสอบถามได้ที่ customerservices@lamer.co.th


 

* ขออภัยทางเราไม่รับการชำระเงินผ่าน PayPal
** เพื่อความปลอดภัยของท่าน ชื่อและที่อยู่ที่ต้องการให้เรียกเก็บเงินจะต้องตรงกับบัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงิน
เราขอสงวนสิทธิในการยกเลิกคำสั่งซื้อใดๆ ที่ไม่ตรงกับกฏเกณฑ์เหล่านี้